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Estabelecemos logísticas em nosso departamento de entregas, pois sabemos da importância de sua encomenda ser entregue na data prevista. Na falta de determinado produto seja flores, acessórios ou embalagens, será substituído por outro
do mesmo gênero e valor equivalente ou maior valor sem qualquer custo adicional ao cliente.
Após efetuar o seu pedido este será processado, agendado e entregue na data que solicitou. Disponibilizamos entregas de segunda a domingo no horário de 08h:00 as 22h:00 , a disponibilidade
está relacionada por estilo de arranjos e por localidade, ao selecionar os itens que deseja o sistema lhe informará os dias e horários que estes arranjos e complementos estão disponíveis para entrega.
É possível através pagamento de taxa adicional, agendar o período da entrega:
Período da manhã : de 08h:00 as 12h:00 com tolerância de atraso de 45 minutos.
Período da tarde: de 12h:00 as 18h:00 com tolerância de atraso de 45 minutos.
Período da noite : de 18h:00 as 22h:00 com tolerância de atraso de 45 minutos.
Na eventualidade de ocorrerem imprevistos e atrasos na entrega superior a 45 minutos, o valor pago da taxa de entrega adicional será restituído integralmente e lhe enviaremos com nossas desculpas um cupom bônus com desconto de 25%
para ser utilizado em seu próximo pedido.
As entregas estão divididas em quatro grupos de localidades:
Flores para o Grande Rio de Janeiro.
Flores para todo o Brasil.
Flores para o Grande São Paulo.
Flores para o Grande Rio:
Disponível para as cidades de Niterói, Rio de Janeiro, Belford Roxo, Duque de Caxias, Itaboraí, Nilópolis, Nova Iguaçu, Queimados, São Gonçalo, São João de Meriti, com entrega no mesmo dia através de nossas filiais.
Pedidos solicitados de segunda a sábado até as 17h:00 serão entregues no mesmo dia ou na data que o cliente agendar.
Pedidos com entregas para domingos e feriados solicite até às 19h:00 do dia anterior.
Flores para Todo o Brasil:
Disponível para 1.240 cidades, com variedade de arranjos que permite entregas para o mesmo dia desde que solicitado de segunda a sexta até às 14h:00 a entrega será efetuada através de intercambio com floriculturas local.
Também disponibilizamos arranjos com entregas através dos Correios, esta modalidade com maior variedade de modelos de arranjos , complementos e valores promocionais. Para solicitar estes arranjos é necessário finalizar o pedido de
segunda a sexta até as 16h:00 a entrega ocorrerá em até 2 dias úteis.
Flores para a Grande São Paulo:
Disponível para a Grande São Paulo com variedade de arranjos que permite entregas para o mesmo dia desde que solicitado de segunda a sexta até às 14h:00. a entrega será efetuada através de intercambio com floriculturas local.
Também disponibilizamos arranjos com entregas através dos Correios, esta modalidade com maior variedade de modelos de arranjos , complementos e valores promocionais. Para solicitar estes arranjos é necessário finalizar o pedido de
segunda a sexta até as 16h:00 a entrega ocorrerá em até 2 dias úteis.
Flores para o Exterior:
Disponível para 84 Países nos cinco continentes e 33.000 cidades, a entrega é efetuada através de intercambio com floriculturas local. Pedidos para a América do Norte, solicite com o antecedência mínima de 1 dia útil,
demais continentes antecedência mínima de 2 dias úteis. Pedidos com entregas para domingos e feriados agende para o próximo dia útil.
ATENÇÃO - É de inteira responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e completo para a entrega, incluindo referencias e telefone para contatar o destinatário em situações de dificuldade de localização.
É imprescindível que tenha no local pessoas para receber o pedido. Na ausência de alguém para receber o pedido, a equipe de entregas tentará localizar algum vizinho ou conhecido do destinatário que possa se responsabilizar pelo recebimento.
No caso de não achar absolutamente ninguém que se responsabilize em receber o pedido, este retornará à nossa empresa e o cliente ou destinatário poderá retira-lo quando desejar.
Se for mais conveniente solicite agendamento de nova entrega para a data que lhe convier, confeccionaremos novo arranjo sem custo adicional, entretanto será necessário efetuar o pagamento de outra taxa de entrega.
ATENÇÃO - Para cestas de CAFÉ DA MANHÃ é necessário que os pedidos sejam solicitados até às 17h:00 do dia anterior à entrega. As entregas de cesta de café da manhã iniciam às 8h:00 e finalizam às 10h:00 da manhã, com tolerância de atraso de 45 minutos.
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